Sidst opdateret: [Indsæt dato]

Velkommen til Miller Salgsbutiks privatlivspolitik. Hos Miller Salgsbutik (“vi”, “os”, “vores”) på plantlever.com værdsætter vi din privatliv og forpligter os til at beskytte dine personoplysninger. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside og tjenester.

1. Målgruppe og Website-stil

Vores hjemmeside henvender sig primært til haveentusiaster og gartnere, der søger kvalitetsplanter, træer, dyrkningsudstyr og relaterede produkter. Vores stil er professionel, men venlig og imødekommende, med fokus på at gøre indkøbsoplevelsen enkel og tryg for både professionelle og hobbygartnere.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

  • Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, fakturerings- og leveringsadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger (håndteres af betalingsudbydere, ikke gemt på vores servere).
  • Transaktionsoplysninger: Købshistorik, bestilte produkter, betalingsbeløb.
  • Tekniske data: IP-adresse, browser type, enhedsinformation, besøgte sider, tidspunkt for besøg.
  • Cookie-data: Se afsnittet om cookies nedenfor.

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • At behandle og fuldføre dine ordrer
  • At levere kundeservice og support
  • At forbedre og tilpasse vores hjemmeside og produkter
  • At sende administrative oplysninger (ordrebekræftelser, fakturaer)
  • At foretage analyse for at forbedre vores forretning
  • At overholde lovkrav og forebygge svindel

4. Deling og offentliggørelse af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger under følgende omstændigheder:

  • Betalingsudbydere: For at behandle betalinger (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Leverandører: For at levere produkter (kun nødvendige leveringsoplysninger)
  • Juridiske krav: Hvis påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder
  • Serviceudbydere: Tredjeparter, der hjælper med drift af hjemmesiden (hosting, analyse), under strengt fortrolighedsaftaler

Vi sælger eller lejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

5. Opbevaring og sikkerhed af data

Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller som krævet ved lov. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, herunder:

  • Kryptering af følsomme data under transmission
  • Regelmæssige sikkerhedsgennemgange
  • PCI DSS-kompatible betalingssystemer
  • Begrænset adgang til personoplysninger

Bemærk: Vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger på vores servere. Alle betalinger behandles via sikre, certificerede betalingsgateways.

6. Dine rettigheder

Som bruger har du følgende rettigheder:

  • Ret til adgang: Anmod om en kopi af dine personoplysninger
  • Ret til rettelse: Bed om at rette unøjagtige oplysninger
  • Ret til sletning: Anmod om sletning af dine oplysninger under visse betingelser
  • Ret til indsigelse: Modsig behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring
  • Ret til dataportabilitet: Modtag dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på [email protected].

7. Cookies og sporings-teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til:

  • At fungere korrekt (nødvendige cookies)
  • At huske dine præferencer (præference-cookies)
  • At analysere brug af hjemmesiden (statistik-cookies)
  • At tilpasse markedsføring (marketing-cookies)

Du kan administrere cookie-indstillinger i din browser. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

8. Internationale overførsler

Da vi betjener kunder globalt (med undtagelse af visse asiatiske og fjerntliggende områder), kan dine oplysninger blive overført til og behandlet i lande uden for EU/EØS. Vi sikrer altid passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

9. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne politik lejlighedsvis. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden. Vi anbefaler, at du gennemgår denne politik regelmæssigt.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine oplysninger, kontakt os på:

Miller Salgsbutik
Mouritzen Boulevard 4N, 2. tv.
Stenderup, DK 1084
Email: [email protected]

Tak fordi du har valgt Miller Salgsbutik. Vi glæder os til at betjene dig og din have!